2026年0月の記事一覧
【成人式】2027年も沢山の予約をいただいています
早いもので今年の成人式が終わって
2週間経過しました。
来週には月も変わり 3月の卒業式シーズンが本格的にはじまります。
ちょっと時間があったので、成人式を振り返って。。
毎年多くのお客様に成人式でご利用をいただいています。
その都度スタッフで反省点を出し合い、来年へ向けて改善計画をたてるのですが
大分完成度が高くなってきました。
やり始めのころと大きく違う点が お支度の時間
はじめは一枠30分刻みにスケジュールを組んでいましたが
それだとひとつひとつが流れ作業になってしまい、手直しやゆっくりご希望をお伺いするなど余裕がありませんでした。
なので、今は一枠40分でスケジュールを組んでいます。
着付け40分 ヘアセット40分 といった感じ
10分違えばできることも心のゆとりも大きく違います。
これによりお客様とゆっくり向き合うことができるようになりました。
次にご来店時からお支度に移るまでの動線
これを精査することで、よりスムーズにお待たせすることなく
お支度に移っていただくことができるようになりました。
そしてサービス
より分かりやすく またレンタル衣装店ですので
レンタルのあるお客様はよりお得に
そして当日撮影のご要望も年々増えますので、そういった声にお応えできるようカメラマンの充実
など進めています。
まだまだ向上させたい改善点は沢山ありますが
一つずつ優先順位をつけて進めていきます
来年も予約枠が残り少なくなっています。
もしご興味おありの方がおられましたら
お気軽にお問い合わせください
※冒頭の写真は当日撮影をしたお客様で
掲載Okをいただいた方です。どんな当日写真がどんな写真になるかもご参考なさってください！
さ、がんばるぞ～！
