レンタル衣装について
Q. 何日前までに予約すればいいですか?
A. お取り寄せの商品は1週間前までにご予約下さい。
それ以外の商品は当日のご予約でも手配は可能です。ただし、準備に時間を要する商品や、先約によりお出し出来ない商品もございますので、ご使用日がお決まりであればなるべく早めのご予約をオススメ致します。
Q. 予約のキャンセルはできますか?
A. キャンセルは以下の通りです
商品をお渡しするまで又は配達、宅配の場合、商品を出荷するまでにキャンセルいただければ無料でキャンセルが可能です。
商品をお渡し後又は出荷後のキャンセルの場合、レンタル料の半額を申し受けます。レンタル料をご入金の場合は送料を除く半額をご返金致します。
Q. 着付けや髪のセットなどはやってもらえますか?
A. 着付けは4,320円 ヘアセットは3,240円から承ります。
Q. 小物だけのレンタルも出来ますか?
A. もちろん大丈夫です。小物だけの商品ページもございますので、そちらをご参照下さい。
Q. 汚してしまった場合はどうすればいいでしょうか?
A. 軽微な汚れはそのままご返却いただいて結構です。
ただし、過度な香水や不注意による臭い移り、または商品の大半が汚れるなど大掛かりなクリーニングが必要な汚れの場合は実費分をご負担いただきます。また破れなどの破損の場合は商品自体を買い取りいただくこともございますので十分注意してご使用下さい。
Q. 遠方なのですがレンタルできますか?
A. 可能です。宅配便にて商品をお送りすることもできますので、ご相談下さい。
Q. レンタル期間はどのくらいですか
A. 基本レンタル期間は2泊3日です。それ以上の場合は長期貸出しプランもございます。
ご遠方でのご使用により返却に日数がかかる場合も、なるべくご要望にお応えいたしますので、ご相談下さい。
Q. カードでの支払いはできますか
A. 可能です。
Q. 試着をする際、予約は必要ですか
A. 基本的にお休みなく毎日営業をしております。いつご来店いただいてもご試着は可能ですが、なるべく専門スタッフが対応させていただくよう心がけておりますので、事前にご来店のご連絡をいただくことをおススメ致します。
Q. レンタルの際に自分で用意するものはありますか?
A. 基本的に肌に直接触れるものは、ご持参いただくようになります。(以下参照下さい)
- 男性和装…UまたはV首シャツ、下着
- 男性洋装…Yシャツ、靴下、靴(Yシャツはレンタルもございます)
- 男性タキシード…靴下
- 男性モーニング・・・靴、靴下
- 女性和装…なし
- 女性洋装…ストッキング、パンプス
- 女性ドレス…ひざ下ストッキング
※レンタルの足袋や肌着はクリーニングをしたものになります。直接肌にふれるもので新品をご希望の場合は販売もしております。